岗位职责：1、日常订单处理：商务相关文档的日常管理；日常订单处理工作，通过合同评审、接单传递需求到安排出货等各作业环节，执行对合同/订单的跟进工作，熟练应用SAP；2、销售支持工作：作为库存及交期信息接口，交期信息充分与销售沟通，协助销售应对客户的一般需求； 3、客户关怀管理： 接听客户电话，听取客户需求，与客户沟通中，及时发现客户需求，及时上报并做相应的跟进。负责产品及服务提供期间内,客户的各类咨询，热情负责的态度做好承接对应。客户满意度调查反馈，推进客户满意度持续改进，维护并改善客情关系，防止客户流失，对销量和利润的增加起正面推进作用，同时促进内部运作；4、应收账款管理： 应收账款的管理，预警，督促追收。为信用管理提供支持信息支持，最大限度降低DSO。 回款跟进管理与客户及时对账，及时输出数据提醒销售/客户回款；5、数据支持及分析：为销售管理及产品部市场部提供基础数据支持；包含订单管理类、销售出货类、应收账款类、产品线出货、退换货类、样品管理类、交付达成类、客户满意度等。为公司管理需求提供一线数据分析。作为商务窗口，负责库存价格查询，及其它商务文书支持类工作。 任职要求：1、大专及以上学历，专业不限，英语四级，六级从优；2、3年以上相关工作经验，有外企工作背景从优，研发制造类企业背景从优；3、熟练Office办公软件操作，擅长Excel数据分析。工作时间：周一--周五（五天制），周末双休 , 法定假日照休。优于国家规定年休假期，额外带薪年假12天起。提供免费班车。薪资收入：月薪+丰厚的奖金+生活补贴400元+夜班津贴等健康福利：每年员工的健康体检，每周提供免费的标准化室内运动场馆及设施等。多彩文化生活：“篮球社”“羽毛球俱乐部”“足球俱乐部”，满足你的青春狂想，精彩纷呈，登山、骑行等各类活动等你参与。关怀福利：国外旅游机会、团队建设活动、部门聚餐活动、生活补贴、员工宿舍、节日礼品、下午茶歇、喜事礼金（结婚2000元、生育800元）、住院慰问金（200元/天）、中秋节父母慰问金（800元）、生日礼物、免费班车等等。保障福利：医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金，且额外提供补充商业保险（意外险及重大病险）。假期福利：法定假日，婚假、陪产假、产假、丧假等均带薪休假。奖励类福利：免费调深户、评职称、申报人才住房补贴等。其他个性化福利：学习进修补贴、购书补贴等。晋升机制：公司提倡内部提拨，管理岗位空缺，优先考虑内部员工。职业发展：公司注重员工的专业技能及综合素质的培养，员工均有内训及外训的培训与晋升机会。在axxon，您将得到更快的成长和更好的发展！

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