职位详情

岗位职责： 1、客户对接与维护，协助销售对接新老客户，定期整理客户档案，完善客户信息台账；
2、订单全流程跟进，负责销售订单的录入、核对、提交，确认订单产品规格、数量、价格、交期等关键信息；
3、销售辅助工作，协助销售进行报价制作、方案整理等前期业务工作；配合团队完成市场推广、客户拓展的辅助工作，整理行业及竞品基础信息。
4、售后衔接与问题处理，处理客户发货、退换货、售后咨询等问题；及时跟进售后问题处理进度，保障客户诉求妥善解决。
岗位要求：1、大专及以上学历，市场营销、商务管理、行政管理等相关专业优先，优秀应届生可放宽条件。
2、熟练使用Office办公软件能够独立制作报表、整理文档；具备基础的商务沟通能力，具备良好的统筹协调能力，可高效对接多部门工作。