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专业要求:

学历要求:本科及以上

工作经验:3-4 年

薪资待遇:8000-9999 月薪

招聘人数:1

招聘对象: 社会人才

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更新日期:2017-02-28

有效期:长期有效

年龄要求: 不限

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 上海

1.根据销售统计资料,研究制定产品售后服务政策和服务计划,以各分公司以及服务中心制定其服务目标的依据(一个大的方向)
2.考虑客户的需要,设计完善的服务制度与作业程序,以确保公司售后服务的优良声誉3.办理有关服务的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩追踪
4.分析市场竞争的情况以及服务成本结构,拟定合理的服务收费标准5依据公司经营计划,并配合公司总目标,之地本单位的目标与工作计划
5.根据本单位工作计划,估计所需要的指出款项,编制本单位的年度预算,并加以控制
6.妥善存储、保管所有库存信息,以确定产品的优良质量,并依据各个单位的需要,予以适当调度
7.依据公司经营计划,提出全公司服务人员教育训练计划,并编审所需教材,以提高服务人员的技能与素质
8.研究制订公司服务人员晋升级的待遇办法,借以鼓励服务人员努力完成其服务目标11依据各个分公司及服务中心所取得的成绩,办理服务人员奖金的核算
9.运用有效的教导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所属人员依照工作标准或要求,有效的执行其工作,确保本单位目标的达成
10.将本单位工作按所属人员的能力,予以合理的分派,并促进各个所属人员之间工作的关系与配合
11.与认识单位配合并有计划的培养、训练所属人员,并随时给于教育机会,以提高工作能力与素质
12.依照员工考核奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖励、升降等事项,并力求处理事情的公平合理(这项是最重要的) 中间的可以适当的分析,根据自己的情况适当的改动……
上海瑾林机电设备有限公司-是汉高乐泰(中国)有限公司的特许经销商,从2013年起获得汉高乐泰五星级代理经销商称号的经销商,主要代理电子工业,低压注塑,通用工业,电梯行业,装配制造方面使用的胶粘剂。
公司自2005年7月成立以来,将不同供应商和我们自己独特的技术和产品创造性地结合起来,为客户提供最适宜的解决方案。我们不仅提供优质的润滑剂、胶粘剂及相关使用设备,也在产品的选择、应用等方面提供专业的咨询和服务,并且针对客户的需求及问题,我们会不断拓宽产品线及服务领域,逐渐增加覆盖区域。以优质的产品和服务赢得了客户的认可,成为各行业众多生产商的首选供应商。
在汽车、电子、微电子、医疗、能源、机械、办公设备、家电等行业,我们积累了丰富的经验,客户遍布全国各地。我们将以热情的态度、快速的行动和良好的职业素养成为您值得信赖的伙伴。
作为世界专业工程胶粘剂的市场领导者,汉高乐泰公司是众多著名跨国公司的全球技术合作伙伴和化学品供应商,其专业产品涵盖了锡膏、厌氧胶、环氧胶、硅胶、快干胶、UV胶、PU胶、清洗剂等八个大的系列,广泛地应用于电子工业、工业生产、汽车、船舶、铁路等行业制造以及设备维修等各个领域。在设备维修领域,公司拥有10多年的专业经验,不仅可以提供品种齐备、质量优秀的专业产品,更能够派出知识专业、经验丰富的优秀技术工程师亲自为您解决工程上的各种问题,真正成为与您并肩工作的合作伙伴。
每天,全球有数以百万计的客户和消费者表达着他们对于汉高品牌及解决方案的信任。我司已经凭借其所有业务部门的创新产品和可靠品牌赢得了这份信赖。

我司始终秉承真诚、开放和尊重个体的企业文化,注重承担社会责任,热心公益,注重环保。以合理优越的薪酬和福利待遇期待社会各界有识之士的加盟!公司位于浦东八佰伴附近,交通便利。本公司主要从事德国汉高乐泰胶水的销售,因业务发展特招销售工程师数名。要求为人诚恳,具有一年以上销售工作经验,有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

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更新时间:2017-03-30

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工作地区: 上海 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:8000-20000 月薪招聘人数: 1

公司性质:中外合资公司规模:1000人以上所属行业:医疗/护理/卫生

职位描述:

1、本科及以上学历,酒店管理相关专业毕业;
2、男女不限,35岁以内;
2、熟悉服务管理流程; [详情]

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更新时间:2017-03-30

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工作地区: 上海 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 若干

公司性质:私营企业公司规模:100 - 499人所属行业:房地产

职位描述:

职位描述:
1、组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪、回访以及信息管理工作;
2、项目交付阶段负责组织和牵头交房工作,各项方案的制定和实施; [详情]

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更新时间:2017-03-30

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工作地区: 上海 学历要求:大专及以上性别要求:不限

工作经验:3-4 年薪资待遇:15000-19999 月薪招聘人数: 若干

公司性质:私营企业公司规模:50 - 99人所属行业:金融/投资/证券

职位描述:

岗位职责:
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量。
2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责监督培训部相关事宜。 [详情]

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更新时间:2017-03-30

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工作地区: 上海 学历要求:大专及以上性别要求:不限

工作经验:1-3 年薪资待遇:6001-8000 月薪招聘人数: 6

公司性质:私营企业公司规模:50 - 99人所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位描述:

岗位职责:1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为;2、负责客户资料的完善存档等管理工作;3、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理;4、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理; 5、负责大客户关系的重点维护和管理;6、负责客户回访制度的建立,并监督实施;7、负责客服部的团队建设,内部培训及监督考核;8、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议。任职要求:1、至少1年以上相关工作经验,大专及以上学历,有教育培训行业经验优先考虑;2、性格开朗爱笑,良好的文字功底;3、沟通协调能力强、管理和社交能力强;4.可以接受全国范围内的出差,具有良好的执行力和抗压能力。具体薪资面议,根据能力定岗定薪。 [详情]

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更新时间:2017-03-30

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工作地区: 上海 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:15000-19999 月薪招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:所属行业:金融

职位描述:

负责与客户沟通,解释服务流程和有关移民的法律法规,根据客户需求提供咨询服务。熟悉网络推广者优先,如各大论坛,QQ,微信微博营销等。具有相关从业经验者优先。 [详情]

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更新时间:2017-03-30

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工作地区: 上海 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:5-7 年薪资待遇:15000-19999 月薪招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:所属行业:互联网/电子商务

职位描述:

岗位职责:
1、负责搭建客服体系,制定客服体系的发展战略和部门的整体规划;
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、合理控制人员成本; [详情]

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更新时间:2017-03-30

工作地区: 上海 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:5-7 年薪资待遇:10000-14999 月薪招聘人数: 若干

公司性质:私营企业公司规模:100 - 499人所属行业:

职位描述:

岗位职责:
1、负责整个部门的日常工作,对工作中出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行;
2、监控客服工作过程各环节质量控制,不定期培训部门人员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率; [详情]

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更新时间:2017-03-30

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工作地区: 上海 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:5-7 年薪资待遇:面议招聘人数: 1

公司性质:外商独资公司规模:1000人以上所属行业:多元化业务集团公司

职位描述:

工作职责: 
 
 1.全面负责客服部的工作管理、人员管理; [详情]

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更新时间:2017-03-30

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工作地区: 上海 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:20000-24999 月薪招聘人数: 1

公司性质:公司规模:所属行业:互联网/电子商务

职位描述:

岗位职责:
1、负责建立与完善公司客户关系及售后管理体系、标准及流程机制。
2、负责公司客户服务周期性工作规划的制定、推行、实施及反馈工作,确保公司各项服务标准及质量指标的达成。 [详情]

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更新时间:2017-03-29

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工作地区: 上海 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:5-7 年薪资待遇:9000-15000 月薪招聘人数: 1

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:金融/投资/证券

职位描述:

岗位职责:
1. 负责根据公司发展战略制定本部门中长期战略规划;
2. 负责组织建立全面的客户服务管理体系; [详情]

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